1. Responsable du Traitement
Les données à caractère personnel collectées sur ce site sont traitées sous la responsabilité d'Evolia Tech, représentée par Samuel Bonachi Mandeng, Entrepreneur Individuel et Fondateur d'Evolia Tech.
Pour toute question relative à la protection de vos données ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter directement à l'adresse e-mail : contact@evolia-tech.com.
2. Données Collectées & Finalités
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au bon traitement de vos demandes :
- Formulaire de Contact (`/contact`) : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone (optionnel), objet et message. Finalité : Répondre à vos demandes d'information et échanger sur vos projets.
- Configurateur de Devis (`/estimation-projet`) : Type de projet sélectionné, fonctionnalités requises, budget estimé, coordonnées de contact. Finalité : Établir un devis personnalisé et vous recontacter.
- Mesure d'Audience (Google Tag Manager & Google Analytics 4) : Pages consultées, événements de conversion sur les formulaires, type d'appareil. Les adresses IP sont anonymisées. Finalité : Analyse statistique de l'utilisation du site et amélioration continue des services.
3. Base Légale du Traitement
La collecte et le traitement de vos données personnelles reposent sur :
- Votre consentement libre et éclairé lors de la soumission de nos formulaires.
- L'exécution de mesures précontractuelles lorsqu'une demande d'estimation ou de devis est effectuée.
4. Durée de Conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant une durée strictly nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Demandes de renseignements et devis : Conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact émanant de l'utilisateur.
- Données relatives aux clients : Conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis archivées conformément aux obligations légales (jusqu'à 10 ans pour les pièces comptables).
5. Vos Droits (Conformité RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données :
- Droit d'accès et de rectification : Vous pouvez demander l'accès à vos données et leur correction.
- Droit à l'effacement (Droit à l'oubli) : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
- Droit à la limitation et d'opposition : Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données.
- Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible.
Pour exercer l'un de ces droits, envoyez simplement un courriel à contact@evolia-tech.com. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai maximum d'un mois.
6. Sécurité des Données
Evolia Tech met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement SSL/HTTPS, contrôle d'accès strict, serveurs sécurisés en France hébergés chez o2switch) afin d'empêcher l'accès non autorisé, la divulgation ou l'altération de vos données.
